Opis zamestnania
Technik užívateľskej podpory IKT samostatne vykonáva menej náročné odborné činnosti v oblasti technickej podpory používateľov informačných a komunikačných technológií. Inštaluje, konfiguruje a testuje hardvérové komponenty, operačný systém a aplikácie. Nastavuje a testuje pripojenie do počítačovej alebo telekomunikačnej siete a pripojenie do informačných systémov. Nastavuje základnú úroveň bezpečnosti zariadenia a jeho pripojenia. Dočasne obsluhuje zverené informačné technológie počas prevádzky, vykonáva preventívnu údržbu a odstraňuje poruchy. Poskytuje odbornú technickú pomoc a poradenstvo používateľom.
