Odborné vedomosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné vedomosti
právne predpisy v oblasti finančného sprostredkovania a finančného poradenstva
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Zákon č. 186/2009 Z.z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy v oblasti bankovníctva
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Zákon č. 483/2001 o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
- Perspektíva: Aktuálna
finančné trhy
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Maklérska činnosť.
- Perspektíva: Aktuálna
úverová zmluva
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Časti, náležitosti, podmienky atď.
- Perspektíva: Aktuálna
úverová stratégia banky
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
úverový proces
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Žiadosť o poskytnutie úveru, úverová analýza, uzavretie zmluvy o úver, kontrola dodržiavania podmienok a splácanie úveru, atď.
- Perspektíva: Aktuálna
bankovníctvo, bankové produkty a služby
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
úverový obchod
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Typy úverov a ich špecifiká.
- Perspektíva: Aktuálna
princípy cross-sellingu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
účtovníctvo
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
druhy obchodných zmlúv a ich náležitosti
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy evidencie a archivácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady a právne normy súvisiace s ochranou osobných údajov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
dlhová služba a riziká úverovania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
psychológia predaja
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
princípy informačnej bezpečnosti
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: S dôrazom na ochranu bankového tajomstva a osobných údajov.
- Perspektíva: Aktuálna
marketingová komunikácia
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
úrokové sadzby
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy finančného plánovania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy hodnotenia bonity klienta
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady aktívneho predaja produktov a služieb pridelenej skupine zákazníkov, prezentácie ponuky produktov a služieb
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady, metódy a techniky telepráce
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: S využitím informačných a komunikačných technológií, vrátane bezpečnosti dát, práce so vzdialenými a zdieľanými systémami.
- Perspektíva: Aktuálna
metódy, spôsoby a pravidlá uzatvárania zmlúv na diaľku
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Trendom je uzatváranie zmlúv online. Je nevyhnutné, aby úverový špecialista ovládal metódy, spôsoby a pravidlá uzatvárania zmlúv na diaľku.
- Perspektíva: Aktuálna
informačné a komunikačné technológie a nástroje na poskytovanie bankových služieb na diaľku
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
princípy, metódy a spôsoby obsluhy a konfigurácie nevýrobných robotických zariadení a robotických asistentov v oblasti bankovej agendy
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Robotické a robotmi asistované riešenie bankovej agendy, vrátane uzatvárania úverových a iných zmlúv v online priestore a zavádzanie komunikácie s klientmi prostredníctvom robotických asistentov.
- Perspektíva: Aktuálna
komunikačné systémy v bankovníctve s využitím nevýrobných robotov a robotických asistentov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Budúca
metódy riadenia úverového portfólia
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR