Odborné zručnosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné zručnosti
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
navrhovanie opatrení na zmeny postupov v oblasti vymáhania pohľadávok za účelom maximalizácie návratnosti pohľadávok poisťovne
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Návrh nových interných postupov poisťovne.
- Perspektíva: Aktuálna
sledovanie stavu pohľadávok a dodržiavania podmienok ich splácania
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Podľa stanovených kritérií, ako napríklad suma pohľadávok, doba omeškania, peňažné vyhodnotenie, zoznam dlžníkov, dátumy splatnosti a podobne.
- Perspektíva: Aktuálna
kalkulácia bonity pohľadávok a nákladov spojených s vymáhaním pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
výpočet výšky pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Istina, príslušenstvo, započítanie pohľadávok.
- Perspektíva: Aktuálna
príprava podkladov na vymáhanie pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pre súdne a exekučné vymáhanie pohľadávok, vrátane spracovávania súdnych žalôb, exekučných návrhov, na analýzu tvorby a rozpúšťania opravných položiek, na postúpenie pohľadávok.
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie súdnej dokumentácie, spisov, evidencie, korešpondencie, registrov a pod., ich príprava na archiváciu
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: V oblasti vymáhania pohľadávok.
- Perspektíva: Aktuálna
vymáhanie pohľadávok prostredníctvom správneho výkonu, vrátane spracovania súdnych žalôb, exekučných návrhov, povoľovania splátkových kalendárov
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Písomné a telefonické upomínanie klientov, navrhovanie spôsobov splácania pohľadávok, sledovanie dodržiavania splátkových dohôd.
- Perspektíva: Aktuálna
reporting o stave vymáhania pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: V stanovenej periodicite pre manažment poisťovne.
- Perspektíva: Aktuálna
komunikácia a príprava podkladov pre spolupracujúce externé spoločnosti a advokátske kancelárie realizujúce vymáhanie pohľadávok pre poisťovňu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní v súvislosti s vymáhaním pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Poskytovanie súčinnosti orgánom činným v trestnom konaní.
- Perspektíva: Aktuálna
riešenie sťažností a reklamácií zákazníkov
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: V súvislosti s vymáhaním pohľadávok, komunikácia s Národnou bankou Slovenska vo veci sťažností klientov v súvislosti s vymáhaním pohľadávok.
- Perspektíva: Aktuálna
monitoring postupovania nevymožených pohľadávok súdnym exekútorom a mandátnej spoločnosti
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
monitoring a analýza stavu pohľadávok
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
príprava podkladov pre súdne a exekučné vymáhanie pohľadávok, vrátane spracovávania súdnych žalôb, exekučných návrhov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
sumarizácia a spracovanie podkladov na ich uplatnenie voči dlžníkom v konkurze, reštrukturalizácii a v oddlžení
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
poradenstvo a konzultácie v oblasti správy a vymáhania pohľadávok v organizácii
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Konzultácie v rámci organizácie, konzultácie navonok, konzultácie vedúce k lepšiemu nastaveniu legislatívy.
- Perspektíva: Aktuálna
orientácia v predpisoch súvisiacich s bankovou a poisťovacou činnosťou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
kontrola správnosti, úplnosti údajov a náležitostí dokladov, zmlúv, dokumentácie a pod.
- Príznak: Prierezová
- Špecifikácia: V súvislosti s pohľadávkami.
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR