Opis zamestnania
Odborný pracovník zabezpečujúci činnosti súvisiace s prevádzkou bankomatov monitoruje a zabezpečuje inštaláciu a prevádzku zverených bankomatov a logistiku zadržaných platobných kariet. Je zodpovedný za inventarizáciu hotovosti v bankomatoch. Komunikuje s dodávateľmi softvéru, hardvéru. Zabezpečuje revíziu a servis bankomatov. Odborný pracovník zabezpečujúci činnosti súvisiace s prevádzkou bankomatov zabezpečuje dotácie bankomatov, uzávierky, vedie požadovanú evidenciu a dokumentáciu. Zabezpečuje aktualizácie softvéru a prevádzkyschopnosť zariadenia v súčinnosti s dodávateľskými organizáciami. Sprístupňuje zverené objekty a komunikuje s dodávateľmi pri zásahoch, odstraňovaní porúch a mimoriadnych udalostiach. Poskytuje súčinnosť pri vybavovaní reklamácií klientov súvisiacich s operáciami v bankomatoch. Spracováva a vybavuje administratívu zadržaných platobných kariet bankomatom, komunikuje s klientmi a príslušnými zodpovednými osobami v banke, ako aj s dodávateľmi bankomatových služieb.
