Stránka Oficiálna stránka

Odborné zručnosti

Úroveň EKR / SKKR

Odborné zručnosti

orientácia v dokumentácii o poistných udalostiach

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

  • Príznak: Prierezová
  • Perspektíva: Aktuálna

kontrola dodržiavania technologických postupov v oblasti likvidácie poistných udalostí

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

posudzovanie rozsahu vzniknutých škôd

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

vykonávanie technických prehliadok u nahlásených poistných udalostiach

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie odborných posudkov k poistným udalostiam

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

stanovovanie rozsahu nákladov potrebných na odstránenie škody

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

určovanie výšky poistného plnenia

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

využívanie odborných softvérových aplikácií

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

vedenie požadovaných evidencií, agend a dokumentácie k poistným obchodným aktivitám

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

príprava, spracovávanie a kompletizácia podkladov a dokladov potrebných na likvidáciu poistných udalostí

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

spracovávanie podkladových materiálov v súvislosti so správou a prevádzkou poisťovne

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

uplatňovanie zásad a techník profesionálnej komunikácie

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

telefonická a elektronická komunikácia so zákazníkom počas riešenia problémovej situácie, resp. obchodného prípadu

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

expertné konzultácie ohľadom neoprávnených nárokov na náhradu škody

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

spolupráca a komunikácia s príslušnými orgánmi, políciou a pod. pôsobiacimi v oblasti predchádzania škôd, pri vyšetrovaní poistných udalostí a pod.

  • Príznak: Sektorová
  • Špecifikácia: Napríklad so znalcom alebo likvidátorom poistných udalostí.
  • Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie odborných a znaleckých posudkov k poistným udalostiam

  • Príznak: Sektorová
  • Špecifikácia: Sprostredkováva odborné a znalecké posudky k poistným udalostiam.
  • Perspektíva: Aktuálna

komunikácia s klientmi a komplexná poradenská činnosť

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

prešetrovanie súvislostí a udalostí spojených so vznikom škôd a iných negatívnych javov, preverovanie spoľahlivosti osôb a subjektov

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna