Odborné vedomosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné vedomosti
spôsoby a metódy komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
hodnotiace a motivačné systémy zamestnancov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými údajmi
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
softvéry a odborné aplikácie
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pre nahrávanie a spracovávanie províznych sadzobníkov.
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy finančného plánovania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zmluvy a zmluvné vzťahy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
informačný systém poisťovne
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
poisťovníctvo, druhy poistenia a rozsah ich poistného krytia
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
produkty a služby poskytované poisťovňou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri poisťovaní a uzatváraní poistných zmlúv
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy a psychológia predaja poistných produktov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
pravidlá a postupy určovania rozsahu a náhrad škôd pri poistných udalostiach
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: V súvislosti s výplatou provízií.
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a pojmy v oblasti poisťovníctva
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Zákon č. 39/2015 o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov, Zákon č. 8/2008 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
- Perspektíva: Aktuálna
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy evidencie
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
