Poradca a predajca bankových produktov a služieb pre segment stredných klientov a mikropodnikateľov

Odborné zručnosti

orientácia v predpisoch súvisiacich s bankovou činnosťou

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

dodržiavanie metodiky pre prácu so zákazníkom a aktívne riadenie zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

vypracovávanie ponuky a realizácia investičných riešení a úverových obchodov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

príprava stratégie na zabezpečenie plánov predaja zameranej na kľúčových zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

sledovanie a kontrola vývoja spokojnosti zákazníkov s kvalitou poskytovaných produktov a služieb

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

analýza potrieb zákazníka

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

príprava a kompletizácia dokladov a podkladov na uzatváranie zmlúv, realizáciu obchodov a pod.

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Spolupráca s klientom a príslušnými inštitúciami.
• Perspektíva: Aktuálna

vedenie požadovanej dokumentácie, agend, evidencie, resp. štatistík

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie poradenskej a konzultačnej činnosti v oblasti bankových produktov a služieb

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie konzultácií a poradenskej činnosti v oblasti správy úverového portfólia

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

komunikácia a spolupráca s ďalšími úsekmi a útvarmi organizácie

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca pri riešení reklamácií a vymáhaní pohľadávok

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

osobné prejednávanie podmienok so zákazníkom pri predaji služieb a produktov, či uskutočňovaní bankových operácií

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

realizácia bankových služieb v oblastiach depozitných a platobných produktov, platobného styku (i v cudzej mene)

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca s ďalšími odbormi banky pri zabezpečovaní služieb klientom

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

prejednávanie podmienok poskytnutia úveru s klientmi vybraného segmentu, vrátane prejednávania prípadných zmien zmlúv, zmien splátok úverov alebo odkladu splátok

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

uzatváranie úverových a zálohových (ručiteľských) zmlúv, vykonávanie zmien, vrátane vybavovania odkladov splátok úverov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

získavanie nových klientov banky a obchodných partnerov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

používanie nástrojov big data management (BDM)

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

akvizícia klientov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

dodržiavanie zásad mlčanlivosti a ochrany osobných údajov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna