Pracovník pri priehradke v poisťovníctve

Odborné vedomosti

spôsoby a metódy komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

aplikovaná informatika

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy práce so špecializovaným softvérom

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ochranné prvky platidiel

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

interné normy poisťovne

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riziková analýza klienta

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poisťovníctvo, druhy poistenia a rozsah ich poistného krytia

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

produkty a služby poskytované poisťovňou

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy pri poisťovaní a uzatváraní poistných zmlúv

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy a psychológia predaja poistných produktov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

pravidlá a postupy určovania rozsahu a náhrad škôd pri poistných udalostiach

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

právne predpisy a pojmy v oblasti poisťovníctva

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

pravidlá a postupy skartácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady správneho telefonovania a elektronickej komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy evidencie a archivácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady a právne normy súvisiace s ochranou osobných údajov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy predaja po telefóne

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

pokladničné služby

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna