Odborné zručnosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné zručnosti
aplikovanie pravidiel etikety
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník musí ovládať základy etikety, aby pri formovaní otázok do rôznych foriem prieskumných procesov volil správnu formu a spôsob.
- Perspektíva: Aktuálna
uplatňovanie psychologických zásad
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
sledovanie platnej legislatívy a kontrola jej uplatňovania v súlade s internými predpismi organizácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
kontrola a hodnotenie pracovných výkonov zamestnancov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
interpretácia výsledkov štatistických zisťovaní
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
aktívny prieskum trhu a sledovanie konkurencie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
automatizovaná komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom chatbotov
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník je schopný realizovať parciálne úlohy prieskumu využívajúc automatizovanú komunikáciu so zákazníkmi formou chatbotov.
- Perspektíva: Aktuálna
používanie nástrojov big data management (BDM)
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník je schopný v rámci sekundárneho prieskumu a získavania informácií z rôznych zdrojov aktívne pracovať s veľkými dátami, analyzovať ich, spracovať, použiť a interpretovať.
- Perspektíva: Aktuálna
využívanie inteligentných technológií
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník musí zvládať nové technológie, ktoré sa čoraz častejšie používajú v prieskumných procesoch, vrátane umelej inteligencie.
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie pracovného kolektívu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
uplatňovanie marketingového prístupu
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník je schopný analyzovať marketingové prostredie a spotrebiteľské správanie, má schopnosť aplikovať marketingové nástroje s cieľom vyriešiť marketingové problémy, schopnosť porozumieť a vysvetliť procesy v marketingovom plánovaní na domácom a zahraničnom trhu, schopnosť aplikovať marketingové princípy v rôznych oblastiach ziskového i neziskového sektora.
- Perspektíva: Aktuálna
zohľadňovanie aktuálnych trendov v marketingu a marketingovom prieskume
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník je schopný porozumieť aktuálnym trendom vývoja maloobchodu, inováciám v odvetví, prieskumu trhu, identifikovať ich, analyzovať a v budúcnosti ich použiť a riadiť procesy s tým spojené. Vie získať poznatky o súčasných a nových trendoch a inováciách, ktoré majú vplyv na konkurencieschopnosť, identifikovať problémy a nové javy v problematike prieskumu trhu, formulovať stanoviská a návrhy ako konkrétne problémy a inovácie zohľadniť v strategickom plánovaní prieskumu trhu, pochopiť vplyv súčasných a objavujúcich sa trendov z makro perspektívy.
- Perspektíva: Aktuálna
využívanie marketingových nástrojov
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Pracovník má schopnosť aplikovať marketingové nástroje v čiastkových marketingových situáciách, schopnosť rozhodnúť sa a navrhnúť riešenia marketingových problémov na taktickej a strategickej úrovni, schopnosť kriticky vyhodnotiť alternatívne riešenia marketingových problémov.
- Perspektíva: Aktuálna
organizácia zberu dát na účely štatistického zisťovania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
