Odborné zručnosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné zručnosti
orientácia v príslušnej legislatíve (napr. HACCP) pri prevádzke obchodu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
inventarizácia finančných prostriedkov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
uzávierka pokladne/pokladní
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spočítavanie, triedenie a uskladnenie hotovosti
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
príprava záznamov, správ, protokolov a rozhodnutí zo zistení z kontrol
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
príprava pokladničných dokladov na archiváciu podľa platných predpisov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie príslušnej dokumentácie v oblasti dodávok tovaru a podkladov na účtovnú evidenciu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.
- Príznak: Prierezová
- Špecifikácia: Vrátane vedenia záznamov o stave hotovosti a evidencii mánk a prebytkov na pokladniciach.
- Perspektíva: Aktuálna
inventarizácia tovaru v predajni
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie administratívnej agendy v obchodno-prevádzkovej jednotke
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
evidencia a sledovanie odbytových nákladov a cien v určenom rozsahu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
príprava podkladov na tvorbu a aktualizáciu ponuky
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie administratívnej agendy spojenej s prácou na kontrolnej pokladni
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zabezpečovanie a poskytovanie doplnkových služieb spojených s predajom a odberom tovarov zákazníkovi
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných službách, tovaroch a ich cenách
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zabezpečovanie komunikácie s bankou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
korektná komunikácia so zákazníkom, dojednávanie obchodných podmienok
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
vybavovanie sťažností a reklamácií zákazníkov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
predaj finálnych produktov zákazníkom
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
využívanie efektívnej komunikácie so zákazníkom, obchodnými partnermi a kontrolnými orgánmi v súlade s platnou legislatívou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
storno zaúčtovaných položiek pri pokladniciach
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zber odvodov z pokladní
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prijímanie platieb za tovar a služby
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
obsluha výpočtovej a kancelárskej techniky
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
obsluha pokladne a pokladničných systémov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
ochrana majetku a spotrebiteľa
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie tímu zamestnancov prevádzkového úseku, ich motivácia a hodnotenie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zabezpečovanie prepravy hotovosti do a z bánk
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
koordinácia zamestnancov na úseku pokladní
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
