Pokladník a predavač lístkov vo verejnej osobnej doprave

Odborné vedomosti

spôsoby a metódy komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

účtovné doklady, ich spracovanie a evidencia

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy pri evidovaní a účtovaní pokladničných operácií

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

podnikové účtovné systémy, ekonomické informačné systémy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

štruktúra a organizácia verejnej osobnej dopravy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

interné dokumenty vo verejnej osobnej doprave

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Prepravný poriadok, predajné manuály, uživateľské príručky (komplexné vybavenie cestujúcich, platba kartou prostredníctvom POS terminálu, jednoduché elektronické zariadenia, inovovaná prenosná osobná pokladnica v tarifnom bode, stacionárny automat na výdaj cestovných lístkov).
• Perspektíva: Aktuálna

podmienky prepravy osôb vo verejnej osobnej doprave

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

metódy a postupy výpočtu cestovného, tarify a zľavy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

automatizované systémy predaja cestovných lístkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna