Dispečer v logistike a poštových službách

Odborné vedomosti

spôsoby a metódy komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Informácie a oznámenia musia byť jasné, zrozumiteľné a jednoznačné.
• Perspektíva: Aktuálna

metódy evidencie

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

oznamovacia a zabezpečovacia technika a systémy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vysielacie, telekomunikačné, rádiokomunikačné a ďalšie spojovacie zariadenia a systémy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

technologické postupy pri poskytovaní poštových služieb, služieb zmluvných partnerov, predaja tovaru a cenín

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

bezpečnosť majetku a osôb pri poskytovaní poštových služieb a služieb zmluvných partnerov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

druhy poštových zásielok a poštových služieb

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

medzinárodné dohody v oblasti poštovej prevádzky a prepravy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

metódy a postupy zostavovania harmonogramu práce vodičov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Režim práce vodičov cestnej nákladnej dopravy a postupy zostavovania harmonogramov ich práce.
• Perspektíva: Aktuálna

obchodné a poštové podmienky týkajúce sa poskytovania služieb zmluvných partnerov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

obmedzenia týkajúce sa trasy prepravy

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Nebezpečné veci, nízkoemisné zóny, mýto, zákazy jázd a iné.
• Perspektíva: Aktuálna

organizácia poštovej prepravy

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Štruktúra a organizácia poštovej prevádzky a prepravy.
• Perspektíva: Aktuálna

štandardizované postupy v rámci činnosti dispečera v logistike a poštových službách

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

požiadavky a princípy prepravy rýchloskaziteľných potravín, pri preprave nebezpečných vecí, nadmernej a nadrozmernej preprave

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

informačné systémy v poštových službách

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

právne predpisy, normy a štandardy v logistike a poštových službách

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Právne predpisy a vnútorné predpisy týkajúce sa poskytovania poštových a logistických služieb, služieb zmluvných partnerov a predaja tovaru. Vnútorný predpis stanovujúci organizačné a bezpečnostné pravidlá pre konkrétny organizačný celok.
• Perspektíva: Aktuálna

logistika v doprave

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Možnosti využitia jednotlivých druhov dopravy v logistike, výhody a nevýhody. Obmedzenia zodpovednosti dopravcov v cestnej, železničnej, vodnej a leteckej doprave pri poškodení nákladu, jeho čiastočnej alebo úplnej strate a nedodržaní času nakládky a vykládky.
• Perspektíva: Aktuálna

prepravné a zasielateľské zmluvy

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Obsah prepravnej zmluvy v cestnej nákladnej doprave podľa Obchodného zákonníka a Dohovoru CMR. Obsah prepravnej zmluvy v železničnej doprave.
• Perspektíva: Aktuálna

colné tranzitné režimy

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: TIR, ATA, spoločný tranzit, národný tranzit.
• Perspektíva: Aktuálna

druhy dopravných a prepravných prostriedkov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Cestnej nákladnej, železničnej, vnútrozemskej vodnej a kombinovanej dopravy.
• Perspektíva: Aktuálna

základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

režim práce vodiča nákladnej dopravy nad 2,5 tony celkovej hmotnosti vozidla

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Postupy online kontroly režimu práce vodičov dodávkového vozidla nad 2,5 tony celkovej hmotnosti.
• Perspektíva: Aktuálna