Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Vedomosti, ktoré má obsahovať vzdelávací program vedúci k získaniu tejto kvalifikácie.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 7
hospodárska informatika
-
Úroveň 7
zásady vedenia pracovného kolektívu
-
Úroveň 7
postupy a metódy vedenia porád
-
Úroveň 7
metódy a postupy hodnotenia pracovného výkonu zamestnancov
-
Úroveň 6
manažment pre stredných manažérov
Pracovník má vedomosti o manažérskych činnostiach vykonávaných na úrovni nižšieho a stredného manažmentu - t.j., v kontexte riadenia tímov s 20 až 100 špecialistov v rôznych oblastiach IKT. Má znalosti metodiky pre riadenie IKT procesov v rámci zvereného tímu (napr. ITIL v4 alebo ekvivalentné), ako aj riadenie finančných, rozpočtových, personálnych procesov (toto sa týka najmä väčších organizácií).
-
Úroveň 6
manažment rizík
Pracovník pozná metódy a postupy pre identifikáciu rizík týkajúcich sa manažovaného či vyvíjaného IKT riešenia. Má vedomosti potrebné na vyhodnotenie dopadu rizika, prioritizáciu, definovanie akcií na aktívne riadenie rizík v prostredí projektov, vývoja produktov či prevádzky IKT riešení.
-
Úroveň 6
manažment veľkého podniku/spoločnosti
Najmä v kontexte väčšej organizácie má pracovník prehľad o činnostiach, zodpovednostiach a úlohách vykonávaných na úrovni vedenia organizácie či podniku (v praxi to znamená znalosť fungovania organizácie s cca 500 a viac zamestnancami). Pracovník v pozícii riadiaceho pracovníka pre riešenia IKT môže vstupovať do interakcií s manažmentom podniku či organizácie a prevažne je v pozícii dodávateľa vstupov, návrhov, projektov a pod.
-
Úroveň 6
softvérové prostredie, operačné systémy
Pracovník má vedomosti o typických prvkoch, ktoré tvoria a/alebo vstupujú do tvorby IKT riešenia alebo aplikácie. V tomto prípade sa jedná o prehľadové vedomosti zamerané na princípy, hlavné funkcie, vhodnosť použitia funkcií v rôznych kontextoch a celkovo na hodnotu, ktorú zákazníkovi či používateľovi jednotlivé softvérové prostredia, platformy či operačné systémy môžu poskytovať. Pracovník tieto vedomosti využíva najmä v interakcii so svojim tímom IKT špecialistov.
-
Úroveň 6
vlastnosti informačných systémov
Pracovník má prehľad o širokom spektre rôznych informačných technológií a informačných systémov, najmä za účelom moderovania a riadenia činností v rámci zvereného tímu IKT špecialistov. Tieto vedomosti zahŕňajú prvky IKT riešenia ako napr. dátové centrá, komunikačná infraštruktúra, prvky pre zabezpečenie a ochranu dát, cloudové platformy, virtualizácia, aplikačné prostredia, a podobne.
-
Úroveň 5
zásady, metódy a postupy projektovania informačného systému
Riadiaci pracovník má vedomosti o metódach, postupoch a technikách používaných v tímoch IKT špecialistov za účelom návrhu a projektovania IKT riešenia. Do tejto kategórie spadajú napríklad metódy kontinuálneho vývoja softvéru (CI/CD), techniky riadenia IT procesov (ITIL) a podobne.
-
Úroveň 5
zásady, metódy a postupy testovania softvérov
Riadiaci pracovník má znalosti, ktoré mu umožňujú pracovať s tímom vývojárov IKT riešení, ktorí pracujú na návrhu, vývoji, testovaní či nasadení softvérových elementov pre zákazníka alebo používateľa. Z pohľadu riadenia tímu a budúcich trendov v oblasti digitalizácie a softverizácie riešení sú tieto vedomosti významné nielen pre IKT špecialistov ale aj pre samotného riadiaceho pracovníka.
-
Úroveň 6
zásady, metódy a postupy práce s databázami
-
Úroveň 7
ekonomika podnikateľského subjektu
-
Úroveň 7
metódy vyhodnocovania ekonomickej efektívnosti a návratnosti investícií a projektov
-
Úroveň 6
princípy tvorby kalkulácií a rozpočtov
-
Úroveň 5
postupy tvorby cenových analýz, cenovej politiky, stanovenia ceny
-
Úroveň 6
metódy a postupy finančného plánovania
-
Úroveň 5
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
Pracovník má vedomosti o potrebných interných politikách, smernicách, normách a predpisoch, ktoré sa týkajú činností riadených v zverenom tíme. Zároveň je schopný vyhodnotiť vhodnosť konkrétneho interného materiálu tohto typu, vyhľadať a porozumieť obsahu tohto typu materiálov.
-
Úroveň 6
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
Ako zodpovedný manažér za tím a členov tímu je pracovník oboznámený so zásadami BOZP a súvisiacimi predpismi, odporúčaniami a povinnosťami, ktoré pre neho alebo ňu vyvstávajú.