Preskočiť na hlavný obsah
Stránka Oficiálna stránka

Kvalifikačný štandard

  • je súhrn vedomostí, zručností a kompetencií potrebných na získanie príslušnej kvalifikácie,
  • popisuje, aké vedomosti a zručnosti musí obsahovať vzdelávací program, absolvovaním ktorého sa občan pripraví nielen teoreticky ale aj prakticky na profesiu,
  • pre školy a iné vzdelávacie inštitúcie slúži ako podklad k tvorbe obsahu vzdelávania.

Kvalifikačný štandard tvoria:

Odborné vedomosti

Celková úroveň 2

Celková úroveň EKR/SKKR

Odborné vedomosti

Vedomosti, ktoré má obsahovať vzdelávací program vedúci k získaniu tejto kvalifikácie.

Jednotlivé vedomosti

  • Úroveň 2

    chemické čistiace prípravky, ich druhy, vlastnosti a spôsoby použitia

  • Úroveň 2

    druhy podlahových plôch a postupy pri ich čistení

    Drevené podlahy, laminátové podlahy, mramorové podlahy, podlahy z umelého kameňa, liate podlahy, PVC podlahy, parkety, vlysy atď.

  • Úroveň 2

    programy odpadového hospodárstva a program predchádzania vzniku odpadu

    Napr. PVC fľaše, papier, organický odpad atď.

  • Úroveň 2

    spôsoby a postupy upratovania

  • Úroveň 2

    postupy pri čistení skla

  • Úroveň 2

    postupy leštenia rôznych druhov materiálu

    Napr.: koža, drevo, kov, bambus, PVC, drevotrieska atď.

  • Úroveň 2

    postupy čistenia kovových častí zariadenia a nábytku

  • Úroveň 2

    zásady, metódy a postupy dezinfekcie a sterilizácie

    Napr. sanitárnych zariadení, zariadení kuchýň, podlahových plôch atď.

  • Úroveň 2

    bezpečnostné prvky slúžiace na označovanie nebezpečenstva úrazu

    Napr. v prípade mokrej podlahy.

  • Úroveň 2

    ochranný pracovný odev a pracovné pomôcky

  • Úroveň 2

    základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy

  • Úroveň 2

    nové trendy digitalizácie a softverizácie a možnosti ich uplatnenia

  • Úroveň 2

    umelá inteligencia

  • Úroveň 2

    vlastnosti a možnosti využitia biodegradovateľných plastov

  • Úroveň 2

    separácia a triedenie plastov

Odborné zručnosti

Celková úroveň 2

Celková úroveň EKR/SKKR

Odborné zručnosti

Zručnosti, ktoré má obsahovať vzdelávací program vedúci k získaniu tejto kvalifikácie.

Jednotlivé zručnosti

  • Úroveň 2

    ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

  • Úroveň 2

    sledovanie stavu zásob čistiacich prostriedkov a hygienických potrieb

    V prípade potreby nahlasovanie nedostatkového čistiaceho prostriedku, hygienickej potreby.

  • Úroveň 2

    príprava zmesí a roztokov čistiacich a dezinfekčných prostriedkov

  • Úroveň 2

    separovanie odpadu

    napr. z kancelárskych priestorov, ich následné triedenie ako: sklo, papier, umelá hmota atď.

  • Úroveň 2

    upratovanie domácnosti alebo iných priestorov

    Podľa špecifikácie nadriadeného. Môže ísť o napr. kancelárske, skladové, nemocničné, zdravotnícke priestory a potravinárske prevádzky. Podľa harmonogramu prác môže ísť o denné, týždenné, bežné alebo generálne upratovanie.

  • Úroveň 2

    čistenie a údržba sklenených plôch s použitím pomôcok, vrátane leštenia

  • Úroveň 2

    vysávanie a čistenie textílií, čalúnenia a kobercov vysávačom

  • Úroveň 2

    čistenie podlahových plôch

    Napr. pomocou mopu, podlahových kotúčových strojov, parných a vysokotlakových vodných čističov alebo podlahových automatov.

  • Úroveň 2

    odstraňovanie prachu z povrchu nábytku a zariadení

  • Úroveň 2

    umývanie, odmasťovanie, leštenie a impregnácia nábytku

  • Úroveň 2

    odstraňovanie vodného kameňa

  • Úroveň 2

    čistenie, odmasťovanie a údržba kuchynských zariadení

  • Úroveň 2

    čistenie sociálnych zariadení

  • Úroveň 2

    čistenie a dezinfekcia plôch šatní a umyvární

  • Úroveň 2

    čistenie, odmasťovanie a údržba stravovacích plôch a zariadení

  • Úroveň 2

    odmasťovanie, umývanie, čistenie, leštenie a dezinfekcia plôch a zariadení v zdravotníckych zariadeniach

  • Úroveň 2

    dezinfekcia pri upratovacích činnostiach

  • Úroveň 2

    výber účinných prostriedkov a prípravkov na dezinfekciu

  • Úroveň 2

    skladovanie upratovacích, čistiacich a pracích prostriedkov

  • Úroveň 2

    používanie bezpečnostných prvkov v osobných službách

    Napr. tabule s označením miesta mokrej podlahy.

  • Úroveň 2

    používanie bežných upratovacích pomôcok a prostriedkov

  • Úroveň 2

    dodržiavanie požiadaviek bezpečnostných predpisov pri manipulácii s odpadmi

  • Úroveň 2

    využívanie trendov digitalizácie a softverizácie pri práci

  • Úroveň 2

    využívanie biodegradovateľných plastov pri výkone povolania

  • Úroveň 2

    sledovanie trendov a aktuálneho vývoja, presadzovanie zmien zohľadňujúcich nové trendy v oblasti umelej inteligencie

  • Úroveň 2

    dezinfekcia vybavenia sociálnych zariadení

Digitálne a zelené zručnosti

Celková úroveň A1.2

Celková úroveň

Digitálne zručnosti

Odporúčaná celková úroveň digitálnych zručností pre túto kvalifikáciu.

Jednotlivé zručnosti

  • Úroveň A1.2

    Spracovanie dát a práca s informáciami

    Dokáže na základe inštrukcií vyhľadať v digitálnom prostredí bežné údaje a informácie a spracovať ich v jednoduchom formáte 

  • Úroveň A1.2

    Komunikácia a spolupráca

    Uvedomuje si výhody spolupráce v digitálnom prostredí

  • Úroveň A1.2

    Tvorba digitálneho obsahu

    Dokáže na tvorbu digitálneho obsahu rutinne využívať viaceré jednoduché nástroje pri dosahovaní jednoduchých krátkodobých cieľov

  • Úroveň A1.2

    Kybernetická bezpečnosť

    Dokáže identifikovať jednoduché spôsoby ochrany svojich zariadení a digitálneho obsahu a predchádzať možným rizikám v digitálnom prostredí

  • Úroveň A2.1

    Stratégie riešenia problémov

    Dokáže správne používať základné funkcie digitálnych nástrojov a pri riešení rutinných pracovných problémov vyskúšať odpozorované postupy

Celková úroveň A1.2

Celková úroveň

Zelené zručnosti

Odporúčaná celková úroveň zelených zručností pre túto kvalifikáciu.

Jednotlivé zručnosti

  • Úroveň A1.2

    Spracovanie dát a práca s informáciami

    Dokáže v pracovnej situácii porozumieť jednoduchým pokynom a úlohám a na základe inštruktáže pochopiť špecifické piktogramy a jednoduché schémy, ktoré mu pomáhajú vykonať rutinné činnosti, pričom si uvedomuje, že má na výber z viacerých možností

  • Úroveň A1.2

    Komunikácia a spolupráca

    Dokáže v pracovnej situácii rozpoznať, či sú pracovné aktivity v súlade s princípmi zelenej transformácie, a zrozumiteľne vyjadriť svoje skúsenosti a názory

  • Úroveň A1.2

    Vyhodnotenie environmentálnych rizík a prevencia

    Dokáže v pracovnej situácii odpozorovať rutinné konanie, postupovať podľa jednoduchého zadania a na jeho základe dosiahnuť krátkodobý environmentálny cieľ

  • Úroveň A1.2

    Riešenie problémov udržateľnosti

    Dokáže v rutinnej pracovnej situácii porozumieť pracovnej úlohe v kontexte zelenej transformácie a riešiť jednoduché problémy s dosahom na životné prostredie

Vysvetlenie referenčných rámcov k digitálnym a zeleným zručnostiam

Kompetencie

Celková úroveň 2

Celková úroveň EKR/SKKR

Všeobecné kľúčové kompetencie

Všetky kompetencie v tejto skupine zodpovedajú úrovni 2 na osemstupňovej škále EKR/SKKR.

Jednotlivé kompetencie

  • Komunikačné kompetencie – štátny/materinský jazyk

    Počúvanie

    Jedinec dokáže porozumieť jednoduchému a krátkemu vecnému a umeleckému počutému textu, ktorého obsah, štýl a jazyk sú blízke jeho záujmom alebo odbornosti. Chápe význam slov zo základnej slovnej zásoby a pojmov v počutých textoch, ktoré sú mu témou alebo odbornosťou blízke.

    Čítanie s porozumením

    Jedinec dokáže po príprave prečítať krátke a jednoduché umelecké a vecné texty (vrátane jednoduchých tabuliek), ktorých obsah, štýl a jazyk sú blízke jeho záujmu alebo odbornosti. Dokáže pochopiť obsah jednoduchého a krátkeho textu a explicitne vyjadrené informácie. Chápe význam slov a pojmov v jednoduchých textoch, ktoré sú mu blízke témou alebo odbornosťou.

    Hovorenie (samostatný ústny prejav/dialógy)

    Jedinec dokáže relatívne plynulo vyjadriť vlastné myšlienky a nadobudnuté informácie a čiastočne prispôsobiť prejav komunikačnej situácii. Plynulo komunikuje na témy, ktoré sú mu z hľadiska záujmu alebo odbornosti blízke, dokáže sformulovať vlastný názor a pomocou veľmi jednoduchých argumentov ho obhájiť. Vie začať a ukončiť komunikáciu na určitú tému a čiastočne dokáže zosúladiť jazykové a mimojazykové prostriedky s cieľom komunikácie.

    Písanie

    Jedinec dokáže písomne vyjadriť myšlienky a informácie formou jednoduchých kratších vecných textov, ak ide o jemu blízku tému alebo odbornosť. Čiastočne prispôsobí formálnu úpravu textu vybranému slohovému útvaru/žánru, pričom čiastočne zosúladí slovnú zásobu s cieľom komunikácie, ale využívanie slovnej zásoby je väčšinou stereotypné. Pri tvorbe textu v malej miere uplatňuje základné gramatické pravidlá.

  • Komunikačné kompetencie – cudzí jazyk

    A1 - Jedinec rozoznáva známe slová a najzákladnejšie slovné spojenia týkajúce sa jeho osoby, rodiny a bezprostredného konkrétneho okolia, keď osoby hovoria pomaly a jasne. Rozumie známym pomenovaniam, slovám a veľmi jednoduchým vetám. Dokáže komunikovať jednoduchým spôsobom za predpokladu, že jeho partner v komunikácii je pripravený zopakovať alebo preformulovať vlastnú výpoveď pri pomalšej rýchlosti reči a pomôže mu sformulovať to, čo sa pokúša povedať. Dokáže klásť jednoduché otázky v oblasti vlastných základných potrieb alebo veľmi známych tém a odpovedať na ne. Využíva jednoduché slovné spojenia a vetami vie opísať miesto, kde žije, a osoby, ktoré pozná. Dokáže vyplniť formuláre s osobnými údajmi.

  • Matematická gramotnosť

    Jedinec dokáže riešiť jednoduché matematické úlohy. Chápe základné matematické pojmy a matematické symboly a chápe vzťah medzi matematikou a realitou. Používa, aspoň na základnej úrovni, rôzne spôsoby reprezentácie matematického obsahu (text, tabuľky, grafy, diagramy). Má schopnosť algoritmického myslenia, aspoň na základnej úrovni a dokáže pracovať s návodmi a tvoriť ich.

  • Mediálna gramotnosť

    Na základnej úrovni, samostatne, resp. s primeraným poradenstvom dokáže jedinec:

    • vnímať, porozumieť a čiastočne hodnotiť mediálne obsahy,
    • vyhľadávať a spracovávať informácie,
    • produkovať zdieľanie masovej komunikácie,
    • vytvoriť základný mediálny obraz a priblížiť ho ostatným,
    • ovládať a využívať základné technické vybavenie a jeho prostredníctvom zdieľať informácie,
    • používať niektoré prezentačné nástroje,
    • zdieľať informácie, zážitky a komunikovať viacerými mediálnymi formami,
    • identifikovať deformovaný pohľad na etické normy a odmietať mediálny obsah odporujúci etickým hodnotám, ktorý by mohol ohrozovať jeho osobnostný vývin.
  • Ekonomická a finančná gramotnosť

    Jedinec rozumie základným pojmom z oblasti osobných financií a bežného hospodárenia domácností. Pozná základné práva spotrebiteľa, vie sa rozhodovať o nákupe tovarov/služieb bežnej spotreby a zvoliť si spôsob ich financovania tak, aby minimalizoval riziko osobného bankrotu a exekúcií. Uvedomuje si nevyhnutnosť vlastnej hospodárskej alebo pracovnej činnosti na zabezpečenie vlastnej finančnej stability a na tvorbu finančných úspor. Rozumie zmyslu a podstate podnikateľskej činnosti a vie ju odlíšiť od závislej práce. Dokáže porovnať ich hlavné výhody a nevýhody a zvoliť si vhodný spôsob zabezpečovania aktívnych príjmov v aktuálnej životnej situácii.

  • Občianske kompetencie

    Jedinec je schopný orientovať sa v základných štruktúrach a inštitúciách spoločnosti (rodina, občianstvo, národnosť, samospráva, štát, cirkev a pod.), primerane sa orientuje v politickom usporiadaní (rozumie, čo je to parlament, vláda, súdy) a rozumie pojmu demokracia. Elementárne sa orientuje v ekonomickom fungovaní štátu (napr. rozumie pojmu štátny rozpočet), pozná možnosti občianskej a politickej participácie (rozumie podmienkam účasti vo voľbách a rozlišuje medzi politickými stranami). Vníma skutočnosť, že ľudia môžu mať rozličné kultúrne potreby, zastávať odlišné hodnoty a mať rôzne životné štýly. Rozlišuje medzi rôznymi informačnými zdrojmi.

  • Technická gramotnosť

    Jedinec dokáže logicky myslieť, porozumieť fungovaniu, konštruovaniu a využívaniu jednoduchých technických prostriedkov. Taktiež vie vykonávať jednoduchú údržbu a čistenie strojov a zariadení, ktoré po primeranom zaškolení dokáže bezpečne ovládať s určitým stupňom samostatnosti.

  • Zdravotná gramotnosť

    Jedinec je schopný dbať o osobnú hygienu a starať sa o vlastný zovňajšok. Dokáže pochopiť poskytnuté základné informácie a pravidlá o ochrane zdravia, základnej zdravotnej starostlivosti a prevencii voči chorobám a uplatňovať ich v každodennom živote. Chápe zodpovednosť za ochranu vlastného zdravia a zdravia iných v domácnosti a pri práci. Uplatňuje základné princípy zdravej životosprávy, udržiava harmonické vzťahy s druhými ľuďmi, snaží sa vyvážiť psychickú a fyzickú záťaž. Vie vyhľadať prvú pomoc v prípade akútneho ohrozenia života a zdravia a konať podľa pokynov lekára, či zdravotníckeho personálu.

  • Sociálne kompetencie

    Jedinec je schopný sa zapojiť do spolupráce s inými osobami a uvedomuje si svoje miesto v tíme. Rozumie všeobecne platným zásadám pri kooperácii a budovaní medziľudských vzťahov. Dokáže rešpektovať etické hodnoty a všeobecne platné normy správania sa, byť tolerantný, slušný, zdvorilý a ohľaduplný. V rutinných podmienkach identifikuje konfliktné situácie a akceptuje odlišné názory.

  • Osobnostné a emocionálne kompetencie

    Jedinec dokáže reflektovať vlastné myšlienky a vyjadrovať svoje potreby. Je schopný ovládať svoje impulzy a udržiavať si koncentráciu na prácu. Je schopný samostatne vykonávať obvyklé úlohy. Uvedomuje si zodpovednosť za dôsledky vlastného konania a správania.

  • Schopnosť učiť sa

    Jedinec vie v rutinných a známych situáciách využívať základné informácie o jednoduchých spôsoboch učenia sa. Má schopnosť rozlíšiť učenie sa prijímaním výkladu učiteľa a učenie sa čítaním textu. Počas kratšieho obdobia sa dokáže sústrediť na učenie a za pomoci poradcu si vie vyhľadávať možnosti na ďalšie učenie sa.

Úroveň ovládania

Špecifické kľúčové kompetencie

Každá kompetencia má vlastnú úroveň ovládania podľa trojstupňovej škály.

E
elementárna úroveň ovládania
P
pokročilá úroveň ovládania
V
vysoká úroveň ovládania

Jednotlivé kompetencie

  • Úroveň E

    Organizovanie a plánovanie práce

    Jedinec je schopný stanoviť zrozumiteľné ciele pre tím/projekt v nadväznosti na víziu a ciele celej organizácie a jej ďalších útvarov. Dokáže sa orientovať v rozdeľovaní disponibilných zdrojov, stanoviť si priority a efektívnym spôsobom riadiť procesy, činnosti a úlohy vo zverenej oblasti. Pozná základné techniky efektívneho riadenia vlastného času. Vie kontrolovať priebeh a výsledky riadených činností a na základe kontrolných zistení priebežne korigovať stanovené ciele, resp. usmerňovať procesy a činnosti tímu/projektu.

  • Úroveň E

    Schopnosť prijímať rozhodnutia a niesť zodpovednosť

    Jedinec je schopný prijímať potrebné rozhodnutia súvisiace s jeho pracovnou pozíciou pri zvážení príslušnej miery rizika. Dokáže opísať problém a hľadať adekvátne možnosti riešenia. Vzniknuté problémy dokáže riešiť v súlade s etickými normami. Za vlastné rozhodnutia je schopný niesť príslušnú zodpovednosť.

  • Úroveň E

    Strategické a koncepčné myslenie

    Jedinec je schopný riešiť nové situácie, využívať a zovšeobecňovať vlastné doterajšie skúsenosti a nadobudnuté vedomosti, zohľadňovať dlhodobé perspektívy a možnosti rozvoja. Dokáže predvídať zmeny v prostredí a pripravovať reakcie na ne.

  • Úroveň P

    Telesná zdatnosť

    Pokročilá telesná zdatnosť umožňuje, v rámci zdravotného stavu a pripravenosti jednotlivca, zvládnuť fyzickú, psychickú a pohybovú záťaž vyššej intenzity, než to vyžaduje mierny režim bežného života. Jedinec je schopný sa bez väčšej námahy adaptovať na životné a pracovné situácie vyžadujúce si pokročilú úroveň telesnej kondície a pohybových zručností a schopností, ktoré udržiava pomocou pravidelných kondičných cvičení a tréningov. Okrem základných pohybových zručností a schopností, v rámci každodenného režimu aktivít, jedinec vie uplatniť v pracovnej činnosti v rámci vlastnej profesie aj špecifické pohybové a odborné zručnosti, ktoré získava a udržiava prostredníctvom špecializačného motorického učenia. Pokročilá telesná zdatnosť a odborná pripravenosť umožňuje jedincovi vykonávať tieto činnosti ľahko, bez vynaloženia mimoriadnej námahy. V prípade nepredvídateľných situácií s vysokými výkonnostnými nárokmi je jedinec schopný sa im prispôsobiť tak, že vie vyvinúť zvýšené úsilie a vôľu, aby uplatnil naučené zručnosti na prekonanie mimoriadnej záťaže, na ktorú nebol zvyknutý. Po takejto námahe sa dokáže primerane rýchlo zotaviť.

  • Úroveň P

    Manuálna zručnosť

    Jedinec má dobre rozvinutú jemnú a/alebo hrubú motoriku potrebnú na tvorbu finálneho produktu, či na vykonanie potrebnej služby. Samostatne, efektívne, presne, obratne a bez väčšej námahy je schopný zaučiť sa, tréningom udržiavať a samostatne zvládať aj náročnejšie manuálne úlohy s použitím nielen bežných, ale aj zložitejších postupov a zručnou manipuláciou s predmetmi na dosiahnutie cieľa. Priebežne sa dokáže prirodzene adaptovať aj na využitie nových moderných metód, nástrojov a materiálov.