zásady, metódy a postupy vyhodnocovania štatistických prieskumov
spôsoby využívania 5G siete
ekonomika podnikateľského subjektu
mzda a jej zložky
majetok podnikateľského subjektu/organizácie
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
hospodárska korešpondencia
administratívne postupy zahraničných pracovných ciest
právne predpisy a pojmy súvisiace s archívmi a registratúrou
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
postupy tvorby cestovných poriadkov
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
cestná doprava
štruktúra a organizácia mestskej hromadnej dopravy
prepravný poriadok, cenové výmery a tarify vo verejnej osobnej doprave
podmienky prepravy osôb v mestskej hromadnej doprave
právne predpisy a základné pojmy v oblasti cestnej dopravy
A dopravy na dráhach.
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
spôsoby poskytovania služieb cestujúcim prostredníctvom elektronizácie
spôsoby nastavenia a využitia diaľkového dohľadu a riadenia dopravy
projektový manažment
Postupy riadenia projektov na diaľku.
spôsoby poskytovania zákazníckeho servisu prostredníctvom robotizácie služieb a produktov
Spôsoby využitia digitálnych služieb pre cestujúcich.
postupy automatického systému riadenia údržby
Spôsoby nastavovania údržby dopravných prostriedkov s pomocou BIG DATA.
spôsoby a postupy riešenia krízových situácií a mimoriadnych udalostí
postupy tvorby plánu dopravnej obslužnosti
Spôsoby získavania a využitia dát o preprave cestujúcich.
zásady a techniky profesionálnej komunikácie