Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 7
manažment
Plánovanie, organizovanie, vedenie, kontrola.
-
Úroveň 7
zásady vedenia pracovného kolektívu
Organizácia práce, požiadavky na pracovné pozície, vnútropodniková komunikácia, personálne činnosti - hodnotenie výkonu zamestnancov, vzdelávanie a kariérny rast zamestnancov.
-
Úroveň 6
prevádzka maloobchodu
Nákup tovaru, skladovanie a ochrana tovaru, predaj tovaru, psychológia predaja, komunikácia so zákazníkom, ochrana spotrebiteľa, reklamácie.
-
Úroveň 6
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
-
Úroveň 7
ekonomika a princípy hospodárenia podnikateľského subjektu, výsledok hospodárenia
-
Úroveň 6
prevádzka veľkoobchodu
Členenie a funkcie veľkoobchodu, distribúcia, logistika.
-
Úroveň 7
obchodno – záväzkové vzťahy
-
Úroveň 7
princípy tvorby inovačnej stratégie
Marketing, marketingový plán, marketingová stratégia, marketingový mix - produktová politika, cenová politika, reklama, distribúcia.
-
Úroveň 6
legislatívne ustanovenia v oblasti obchodných a pracovno-právnych vzťahov
Zákonník práce, obchodný zákonník, právne predpisy v obchodnej prevádzke.
-
Úroveň 7
princípy tvorby obchodnej stratégie
Analýza externého a interného prostredia, podnikateľský plán, finančný plán.
-
Úroveň 7
postupy prieskumu trhu
-
Úroveň 7
postupy zostavovania finančného plánu
-
Úroveň 7
zásady a techniky profesionálnej komunikácie
-
Úroveň 7
obchodný manažment
-
Úroveň 7
personálny manažment
-
Úroveň 7
ekonomické ukazovatele
-
Úroveň 6
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy