Hotelový komorník

Odborné zručnosti

uvedenie hostí, poskytnutie pomoci pri výbere z jedálneho lístka

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytnutie pomoci pri výbere z nápojového lístka

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytnutie pomoci pri výbere z vínneho lístka

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

servírovanie vína

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných službách, tovaroch a ich cenách

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie objednávok a požiadaviek zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

výpomoc pri obsluhe hostí

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

prijímanie a ohlasovanie návštev

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie telefonických hovorov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

jednoduché a pomocné práce pri príprave jedál pomocou ručných nástrojov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

príprava teplých nápojov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

výroba miešaných nápojov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

obsluha zariadení v bare

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

obsluha výčapných zariadení

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riešenie sťažností a reklamácií zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

predaj doplnkového sortimentu a tovaru

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie všeobecných informácií o spoločnosti

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie odborného poradenstva v oblasti predávaného sortimentu zákazníkom

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

komunikácia a spolupráca s ďalšími útvarmi organizácie, externými organizáciami, dodávateľmi a zákazníkmi

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

orientácia v dokumentoch, organizačnom poriadku a pod.

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

využívanie trendov digitalizácie a softverizácie pri práci

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ústna a písomná komunikácia v cudzom jazyku

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna