Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 4
dodržiavanie stanovených právnych predpisov v danej oblasti
Vie uplatňovať a dodržiavať právne predpisy v oblasti správy bytového domu, práva a povinnosti pri vlastníctve bytov a nebytových priestorov a občianske práva. Vie zabezpečiť súlad správcovskej činnosti s platnou legislatívou. Vie uplatňovať právne predpisy stavebnej legislatívy pri stavebnej činnosti a procesoch. Vie uplatňovať práva a dodržiavať záväzky plynúce zo zmluvných vzťahov a zmlúv. Vie zabezpečovať dodržiavanie povinností pri prevádzke technických zariadení budov.
-
Úroveň 4
orientácia v pracovno-právnych predpisoch
Vie sa orientovať v základných predpisoch Zákonníka práce a uplatňovať poznatky z pracovnoprávnych predpisov pri uzatváraní pracovných zmlúv a dohôd s pracovníkmi v súvislosti so správou a údržbou bytového domu a poskytovaním služieb, vrátane vykonávania opráv a stavebných úprav.
-
Úroveň 4
dodržiavanie zásad mlčanlivosti a ochrany osobných údajov
Vie uplatňovať zásady mlčanlivosti a ochrany osobných údajov pri pracovnej činnosti, v oblasti evidencie a spracúvania osobných údajov podľa platnej legislatívy.
-
Úroveň 4
orientácia v stavebných výkresoch a dokumentáciách
Vie rozlíšiť typy stavebných výkresov a dokumentácie bytového domu. Vie využívať stavebnú dokumentáciu pri technickej správe bytového domu, rekonštrukciách, opravách, prestavbách alebo výstavbe.
-
Úroveň 4
orientácia v dokumentácii pre stavebné povolenie a v realizačnej dokumentácii
Vie rozlišovať stavebné povoľovacie procesy a využívať dokumentáciu pre stavebné povolenia a realizačnú dokumentáciu pri plánovaní stavebných úprav, renovácii alebo obnove bytového domu. Vie uplatňovať právne predpisy pri rozhodovaní o stavebných úpravách, realizovaných vlastníkmi na základe získania súhlasu ostatných vlastníkov a stavebného povolenia.
-
Úroveň 4
orientácia v projektovej dokumentácii v stavebníctve
Vie aplikovať informácie z projektovej dokumentácie bytového domu na realizáciu zverených úloh v rámci technickej správy.
-
Úroveň 4
čítanie stavebných výkresov a technickej dokumentácie
Vie čítať stavebné výkresy a technickú dokumentáciu, interpretovať rôzne technické informácie, kóty a parametre a na základe nich plánovať, stanovovať úlohy, organizovať, prerokovávať a zabezpečovať potrebné technické zmeny v spolupráci s dodávateľmi.
-
Úroveň 4
orientácia v stavebných materiáloch a technológiách zhotovovania stavebných konštrukcií
Vie rozlišovať druhy stavebných materiálov. Pri riešení stavebných úprav, opráv alebo rekonštrukcií vie vyberať vhodné technológie na zhotovovanie stavebných konštrukcií v spolupráci s dodávateľmi alebo konzultovať ich použitie s odborníkmi.
-
Úroveň 4
orientácia v technickej dokumentácii a normách objektov/domov
Vie používať technickú dokumentáciu a údaje a informácie v nej obsiahnuté. Vie aplikovať stavebné predpisy a normy pri správe budov.
-
Úroveň 4
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
Vie dodržiavať a aplikovať predpisy BOZP na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany. Vie uplatňovať zásady bezpečného správania na pracovisku, bezpečné pracovné postupy a používať osobné ochranné pracovné prostriedky v prípade ich povinnosti.
-
Úroveň 4
posudzovanie ponúk dodávateľov podľa stanovených kritérií
Pri obstarávaní tovarov a služieb vie posudzovať ponuky dodávateľov podľa stanovených kritérií a vyhodnocovať ich. Vie dodržiavať zásady hospodárnosti a transparentnosti a uplatňovať prístupy dobrej praxe.
-
Úroveň 4
monitoring a analýza stavu pohľadávok
Vie monitorovať a analyzovať stav pohľadávok pri správe bytového domu a fondu prevádzky, údržby a opráv.
-
Úroveň 4
kontrola procesu rekonštrukčných a stavebných prác
Vie kontrolovať priebeh stavebných prác pri výstavbe, obnove alebo rekonštrukcii spravovanej nehnuteľnosti tak, aby boli tieto práce vykonané v požadovanej kvalite, v súlade s projektom a harmonogramom.
-
Úroveň 4
rozúčtovávanie režijných nákladov
Vie rozúčtovávať náklady podľa jednotlivých položiek réžie bytového domu a prepočítať tieto náklady a poplatky na jednotlivé bytové jednotky, nebytové priestory, vrátane nákladov za spoločne využívané priestory.
-
Úroveň 4
ročné vyúčtovanie záloh za služby spojené s užívaním bytu a príspevkov do fondu prevádzky, údržby a opráv
Vie vypracovať ročné vyúčtovanie nákladov za služby spojené s užívaním bytov a nebytových priestorov ich započítaním s uhradenými zálohami a preddavkami do fondu prevádzky, údržby a opráv. Vie vypočítať výsledok salda záloh a skutočných nákladov spojených s užívaním bytov a nebytových priestorov bytového domu obvykle s výsledným preplatkom alebo nedoplatkom. Vie rozúčtovať tvorbu a čerpanie Fondu prevádzky, údržby a opráv.
-
Úroveň 4
vypracovávanie vyúčtovania spotrieb energií
Vie vypracovať ročné vyúčtovanie nákladov na spotrebu energií vlastníkom bytov a nebytových priestorov a aplikovať postupy a platné predpisy vyúčtovania spotrieb energií.
-
Úroveň 4
evidencia pracovných výkonov
Vie viesť evidenciu pracovných výkonov a na jej základe pripravovať systém odmeňovania. Vie vyúčtovať pracovné výkony a vyplácať mzdy.
-
Úroveň 4
vydávanie potvrdení a výpisov súvisiacich s vedenou agendou, registratúrou a archívom listín
Vie vystavovať potvrdenia a výpisy pre vlastníkov a tretie osoby v súvislosti so správou bytového domu a výkonom vlastníckych práv (napr. vyhlásenie správcu o nedoplatkoch, potvrdenie o veku stavby) v predpísanej forme a s obsahom podľa právnych predpisov.
-
Úroveň 4
pravidelné fakturovanie nájomného pre nájomníkov bytových objektov
Vie pripraviť rozpis pravidelných mesačných preddavkových platieb a vystavovať faktúry k platbám nájomného nájomcom bytov alebo nebytových priestorov, vrátane vyúčtovacích faktúr. Vie opísať princípy nájomnej správy bytov alebo nebytových priestorov v bytovom dome.
-
Úroveň 4
príprava, spracovávanie a kompletizácia podkladov a dokladov potrebných na likvidáciu poistných udalostí
Vie zabezpečiť likvidáciu a riešenie poistných udalostí v bytovom dome a vo vzťahu k spravovanému majetku. V prípade poistných udalostí vie pripraviť, spracovať a skompletizovať podklady a dokumenty potrebné na nahlásenie a uplatnenie škodových udalostí a zastupovať vlastníkov pri komunikácii s poisťovateľom.
-
Úroveň 4
archivácia účtovných dokladov a písomností
Je schopný archivovať účtovné doklady a písomnosti podľa platných pravidiel, pričom dbá najmä na spôsob, rozsah a predpísanú dobu archivácie podľa registratúrneho poriadku.
-
Úroveň 4
triedenie a evidencia dokumentov/písomností podľa registratúrneho poriadku a plánu
Vie triediť, označovať a evidovať dokumenty a písomnosti podľa registratúrneho poriadku a plánu v súlade s platnou legislatívou.
-
Úroveň 4
príprava podkladov na vypracovanie energetického certifikátu budovy
Vie zhromaždiť a pripraviť podklady a dokumenty potrebné na vypracovanie energetického certifikátu budovy a pasport obnovy budovy.
-
Úroveň 4
odpisovanie stavu energií
Vie odčítať stav energií na meracích zariadeniach v bytovom dome a spracovať tieto údaje do evidencie.
-
Úroveň 4
sledovanie nových trendov alternatívnych spôsobov výroby energie
Vie využívať inovatívne technológie a zabezpečiť zapojenie obnoviteľných a alternatívnych zdroje energie do energetického systému budovy. Vie zaobstarávať riešenia na zvyšovanie energetickej hospodárnosti budovy a využívať moderné zelené technológie a inteligentné riešenia pre optimalizovanú prevádzku a efektívnu údržbu bytového domu v spolupráci s dodávateľmi a s odporúčaniami pre vlastníkov bytov a nebytových priestorov v bytovom dome.
-
Úroveň 4
vedenie evidencie nehnuteľností
Vie viesť evidenciu nehnuteľností a majetku a vykonávať príslušné evidenčné úkony pri správe bytového domu, vrátane elektronickej evidencie.
-
Úroveň 4
správa fondu prevádzky, údržby a opráv objektu
Vie spravovať fond prevádzky, údržby a opráv bytového domu v súlade s legislatívou, zabezpečovať predpísané činnosti a dodržiavať povinnosti pri správe fondu. Vie vyúčtovať použitie fondu prevádzky, opráv a údržby a predložiť vyúčtovanie vlastníkom. Vie pravidelne vyhodnocovať stav fondu a pripraviť návrh jeho tvorby a použitia pre nasledujúce časové obdobie.
-
Úroveň 4
vypracovávanie reportov o hospodárení
Vie vypracovať prehľadné ekonomické reporty o hospodárení bytového domu, vyhodnotiť stav hospodárenia a predkladať ich vlastníkom bytov a nebytových priestorov v bytovom dome. Vie dodržiavať zákonné povinnosti pri poskytovaní informácií vlastníkom v zákonom stanovených lehotách.
-
Úroveň 4
uskutočňovanie úkonov smerujúcich k vymoženiu pohľadávky
Vie vymáhať pohľadávky pri hospodárení a zabezpečovať potrebné úkony smerujúce k úspešnému vymoženiu pohľadávok.
-
Úroveň 4
komunikácia s dodávateľmi služieb
Vie viesť profesionálnu komunikáciu s dodávateľmi služieb a reprezentovať správu bytového domu pri komunikácii s tretími osobami.
-
Úroveň 4
uzatváranie nájomných zmlúv
Vie zabezpečiť prípravu nájomných zmlúv, uzatvárať nájomné zmluvy s nájomcami a dojednávať ich priebežné zmeny.
-
Úroveň 4
priebežná komunikácia s vlastníkmi bytových priestorov a nájomníkmi a zabezpečovanie ich informovanosti o hospodárení spravovaného objektu
Vie efektívne komunikovať s vlastníkmi a nájomcami bytov a nebytových priestorov a informovať ich o činnosti správy, plánovaných aktivitách a o hospodárení bytového domu. Vie zabezpečiť zaslanie ročného vyúčtovania nákladov a prijatých úhrad v zákonom stanovených termínoch.
-
Úroveň 4
pravidelné zvolávanie schôdzí vlastníkov bytov
Vie zvolávať a organizačne zabezpečovať schôdze vlastníkov bytov a nebytových priestorov v bytovom dome. Vie zabezpečiť výkon hlasovacieho práva vlastníkov a vyhlasovať písomné hlasovania. Vie dodržiavať podmienky a lehoty v rámci príslušných legislatívnych predpisov.
-
Úroveň 4
evidovanie a vymáhanie pohľadávok voči nájomcom objektov
Vie viesť evidenciu pohľadávok voči vlastníkom a nájomcom bytov a nebytových priestorov v bytovom dome a vymáhať vzniknuté pohľadávky v súlade s platnou legislatívou.
-
Úroveň 4
uzatváranie objednávok a zmlúv s obchodnými partnermi
Vie pripraviť a prerokovať objednávky a uzatvoriť zmluvy s obchodnými partnermi na dodávku tovarov a služieb súvisiacich so správou bytového domu.
-
Úroveň 4
vybavovanie reklamácií, opráv a servisu majetku
Vie riešiť reklamácie s príslušnými subjektmi a autoritami. Vie dojednať a zabezpečiť opravy a servis spravovaného majetku v spolupráci s dodávateľmi.
-
Úroveň 4
zabezpečovanie pravidelnej revízie, opravy, výmeny technických zariadení
Vie plánovať a koordinovať pravidelnú revíziu, opravy a výmenu technických zariadení v bytovom dome s cieľom zabezpečiť nepretržitú prevádzku a bezproblémové užívanie všetkých priestorov a zariadení bytového domu. Vie zabezpečovať poskytovanie týchto služieb v spolupráci s dodávateľmi a odborne spôsobilými osobami s príslušným technickým oprávnením. Vie uplatňovať postupy podľa plánov údržby a technických špecifikácií a dodržiavať zákonom stanovené povinnosti.
-
Úroveň 4
poskytovanie súvisiacich technických služieb
Vie zabezpečiť dodávku a koordináciu všetkých potrebných obslužných činností pri prevádzke a údržbe bytových domov. Vie uplatňovať postupy obstarávania, dojednávania a kontroly kvality rôznych technických služieb.
-
Úroveň 4
zabezpečovanie odvozu a likvidácie odpadu, upratovania spoločných priestorov
Vie aplikovať zásady bezpečnej likvidácie odpadov. Vie zabezpečiť zberné miesto v spolupráci so samosprávou a odvoz odpadov. Vie organizovať upratovanie spoločných priestorov za účelom dodržiavania hygieny a bezpečnosti v priestoroch bytového domu.
-
Úroveň 4
vyhľadávanie nových nájomníkov bytového objektu
Vie vyhľadávať a oslovovať potenciálnych nájomcov, predkladať im ponuky v súvislosti s nájmom a realizovať výber vhodných nájomcov na základe stanovených kritérií.
-
Úroveň 4
spolupráca pri riadení dezinfekčných, dezinsekčných a deratizačných zásahov
V prípade potreby vie zabezpečiť dezinfekčné, dezinsekčné a deratizačné zásahy a spolupracovať pri ich plánovaní, organizácii a realizácii v bytovom dome.
-
Úroveň 4
zostavenie ponuky pre potenciálneho podnájomníka bytového objektu
V prípade správy bytových jednotiek a priestorov v bytovom dome určených na prenájom vie pripravovať ponuky nájmov a predkladať ich potenciálnym nájomcom.
-
Úroveň 4
operatívne riešenie problémov a organizácia prác pri vzniku porúch, havárií, povodní a iných mimoriadnych udalostí
Vie organizovať a zabezpečovať potrebné operatívne zásahy pri poruchách, haváriách, neočakávaných, mimoriadnych udalostiach alebo v krízových situáciách, pri ktorých operatívne rieši a komunikuje s príslušnými zodpovednými subjektmi alebo zložkami integrovaného záchranného systému. Vie poskytovať súčinnosť záchranným zložkám a riadiť krízovú komunikáciu s vlastníkmi a tretími stranami.