Opis zamestnania
Vedúci mechanickej dielne v autoservise koordinuje prácu mechanickej dielne. Prideľuje pracovné úlohy spolupracovníkom, kontroluje priebeh ich výkonu a kvalitu výstupu z dielne. Vedúci mechanickej dielne v autoservise riadi a kontroluje proces objednávania zákazníkov a zabezpečuje vyťaženie dielne. Monitoruje stav dokončenia zákazky a po skončení servisných prác objasňuje vykonané práce a použité náhradné diely (položky faktúry). Po vykonaní servisu vykonáva skúšobnú jazdu. Zodpovedá za dodržanie podnikovo špecifických štandardov starostlivosti o zákazníka. Zabezpečuje kontrolu vykonaného rozsahu prác v mechanickej dielni, výstupnú kontrolu, dodržiavanie dohodnutého termínu a s vysokou prioritou prijíma a spracováva sťažnosti a reklamácie zákazníkov. Zodpovedá za dodržiavanie bezpečnosti práce a za technický chod dielne.
