Odborné zručnosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné zručnosti
orientácia v normách a predpisoch na pranie a čistenie bielizne, odevov a iných výrobkov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
uplatňovanie a vybavovanie reklamácií zákazníkov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Budúca
príjem objednávok na pranie, žehlenie a chemické čistenie od zákazníkov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Budúca
spracovanie výslednej kalkulácie a odovzdanie zákazky zákazníkovi
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prijímanie platieb za tovar a služby
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vystavovanie dokladov za vykonanú službu zákazníkovi.
- Perspektíva: Aktuálna
váženie a označovanie bielizne, odevov a iných textilných výrobkov, vrátane identifikácie skrytých a viditeľných chýb
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
obsluha elektronických registračných a značkovacích systémov pri praní, žehlení a chemickom čistení
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Označovanie objednávok elektronickým čipom.
- Perspektíva: Aktuálna
triedenie objednávok podľa druhu sortimentného zaradenia, druhu, materiálu, stálosti vyfarbenia, stupňa zašpinenia a pod.
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
práca s e-kasou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
využívanie trendov digitalizácie a softverizácie pri práci
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
využívanie dátovej analytiky (Big Data) v službách
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
automatizovaná komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom chatbotov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Budúca
využívanie biodegradovateľných plastov pri výkone povolania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Budúca
dojednávanie termínov poskytovania služby
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
