Riadiaci pracovník (manažér) turistického informačného centra

Odborné zručnosti

orientácia v pracovnoprávnych predpisoch v oblasti personalistiky a odmeňovania

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

prezentácia podrobných tematických informácií o reáliách a špecifikách v cestovnom ruchu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

zbieranie, upravovanie a spracovanie štatistických údajov a zabezpečovanie ich implementácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie publicity spoločenských akcií a základného informačného servisu v rámci služieb informačného centra samosprávy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie turistických, občianskych a iných informácií o samosprávnom celku v rámci zabezpečovania prevádzky informačného centra samosprávy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

komunikácia a spolupráca s ďalšími úsekmi a útvarmi organizácie

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

prejednávanie odborných záležitostí pri uzatváraní objednávok a zmlúv s obchodnými partnermi

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

komunikácia so zástupcami regionálnej samosprávy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie propagačných a reklamných predmetov a ich distribúcia

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie reklamácií zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

predaj finálnych produktov zákazníkom

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Predaj produktov CR, ktoré dané TIC vytvorí, poprípade zrealizuje v spolupráci s partnerom - napr. prehliadky mesta, turistické mestské karty, vlastivedné vychádzky a prednášky.
• Perspektíva: Aktuálna

predaj propagačných materiálov a predmetov v rámci zabezpečovania prevádzky informačného centra samosprávy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

predaj ponúkaných služieb, vrátane ich kombinácií podľa požiadaviek zákazníka

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie ďalšieho vzdelávania zamestnancov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riadenie cieľov a finálnych, prípadne čiastkových výstupov interného/externého projektu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riadenie pracovníkov a prostriedkov interného/externého projektu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riadenie časového priebehu interného/externého projektu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

rozhodovanie o zmenách cieľov a výstupov interného/externého projektu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

kontrola a rozhodovanie o úpravách komplexného interného/externého projektu v záujme splnenia jeho cieľov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

metodické riadenie s cieľom štandardizácie procesov a poskytovania služieb

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

motivovanie a hodnotenie zamestnancov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

riadenie informačného turistického centra v rámci zabezpečovania agendy cestovného ruchu spadajúceho do pôsobnosti samosprávneho úradu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

prevádzkovanie zariadení umelej inteligencie určených na prezentáciu a komunikáciu s návštevníkmi/zákazníkmi

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Budúca