Odborné vedomosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné vedomosti
nešpecifikovaný cudzí jazyk
- Príznak: Špecifická
- Špecifikácia: Komunikácia so zahraničnými návštevníkmi kasína.
- Perspektíva: Aktuálna
zásady riešenia konfliktných situácií, zásady psychohygieny a vytvárania priaznivého pracovného prostredia
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby a metódy komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
matematika
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
matematická (teoretická) štatistika
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a nástroje virtuálnej reality a rozšírenej reality
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vykonávanie zamestnania krupiéra vo virtuálnom priestore.
- Perspektíva: Budúca
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prevádzka kasín a herní, súvisiace predpisy
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
pravidlá hier v kasínach a herniach
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
základné pravidlá práce a správania sa v kasínach a herniach
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
pravidlá prijímania stávok, vyplácania výhier a preberania platieb prehratých stávok
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prevencia vzniku konfliktov a problémov občianskeho spolunažívania
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Riešenie konfliktov vznikajúcich pri prehre alebo spornom výsledku.
- Perspektíva: Aktuálna
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
