Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 3
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
-
Úroveň 3
komunikácia a spolupráca s ďalšími úsekmi a útvarmi organizácie
-
Úroveň 3
organizácia prác pri zaisťovaní údržby a opráv technických, technologických a iných prevádzkových zariadení
Základná kontrola a údržba zariadení na elementárnej úrovni.
-
Úroveň 3
prevádzka lanových dráh a lanoviek
-
Úroveň 3
profesionálna komunikácia so zákazníkom
-
Úroveň 2
poskytovanie prvej pomoci
-
Úroveň 3
vedenie technickej a prevádzkovej dokumentácie lyžiarskeho vleku, lanovky
-
Úroveň 3
konštruktívne riešenie krízových situácií a konfliktov
-
Úroveň 3
riešenie sťažností a reklamácií zákazníkov
Zväčša ide o riešenie sťažností vyplývajúcich z prevádzky lanovky a vleku.
-
Úroveň 3
prezentovanie a propagácia podniku
-
Úroveň 3
poskytovanie všeobecných informácií o spoločnosti