Pracovník odbavenia cestujúcich a batožiny v leteckej doprave

Odborné zručnosti

orientácia v letových plánoch a ďalších informáciách týkajúcich sa leteckej prepravy cestujúcich

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

kontrola a vypočítavanie cestovného, dovozného, poplatkov a prirážok podľa platných taríf vo verejnej osobnej doprave

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

rezervácia cestovných lístkov a miesteniek

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie informácií a rád cestujúcim

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Poskytovanie informácií cestujúcim osobne, prostredníctvom telekomunikačných prostriedkov a elektronickou poštou.
• Perspektíva: Aktuálna

koordinácia cestujúcich pri príletoch a odletoch

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca s ďalšími prevádzkovými zložkami letiska

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Zabezpečovanie prevádzky letiska v spolupráci s ďalšími prevádzkovými zložkami letiska.
• Perspektíva: Aktuálna

práca v pokladni pri predaji leteniek

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Predaj leteniek, ich vyúčtovanie, vyberanie poplatkov za nadváhu batožín.
• Perspektíva: Aktuálna

prijímanie platieb za služby

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ústna a písomná komunikácia v cudzom jazyku

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

asistencia pri príletoch a odletoch cestujúcim so zdravotným postihnutím

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie cestujúcich a batožín, obsluha vybavovacích systémov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna