Stránka Oficiálna stránka

Opis zamestnania

Pracovník odbavenia cestujúcich a batožiny v leteckej doprave vykonáva komplexné služby obchodného vybavovania cestujúcich a batožín. Vybavuje cestujúcich a batožiny manuálne a vo vybavovacích systémoch a zabezpečuje všetky služby s tým spojené. Koordinuje cestujúcich na prílete a odlete. Kontroluje úplnosť a platnosť cestovných a iných dokladov cestujúcich potrebných na vstup do cieľovej destinácie. Spolupracuje s ďalšími zložkami letiska, ktoré sa podieľajú na zabezpečení prevádzky na letisku, poskytuje informácie a služby prostredníctvom telekomunikačných prostriedkov. Zabezpečuje asistenciu cestujúcim so zdravotným postihnutím a nesprevádzaným deťom. Zabezpečuje služby cestujúcim pri zmeškaných, divertujúcich a zrušených letoch. Poskytuje služby cestujúcim v pokladni, predáva letenky, vyberá poplatky v zmysle zmlúv s leteckými dopravcami a zabezpečuje spracovanie a odovzdanie tržieb z predaja.

Pracovník odbavenia cestujúcich a batožiny v leteckej doprave