Pracovník turistického informačného centra

Odborné zručnosti

preukázanie vedomostí o životnom prostredí

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

využívanie vedomostí zo zemepisu cestovného ruchu SR

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

orientácia v súčasnom právnom a politickom systéme SR

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

prezentácia podrobných tematických informácií o reáliách a špecifikách v cestovnom ruchu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

uplatňovanie a vybavovanie reklamácií zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vypracovávanie ponúk a zákazníckych riešení podľa požiadaviek zákazníkov a organizácie v rámci informačného centra

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

príprava podkladov na spracovanie návrhov koncepcií jednotlivých reklamných projektov, tvorbu mediálnych plánov, stratégií a analýz

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Tvorba marketingových analýz.
• Perspektíva: Aktuálna

príprava podkladov potrebných na koordináciu činností pri vybavovaní zákaziek klientov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

evidovanie názorov, sťažností a pripomienok verejnosti k činnosti organizácie alebo daného úradu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

sledovanie periodík, popr. ostatných médií s cieľom vyhľadať reakcie a prístupy k vybraným témam

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vyhľadávanie, zber a triedenie vstupných údajov na štatistické zisťovania a analýzy

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vkladanie dát a dátových súborov do počítačových aplikácií

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

zisťovanie a spracovávanie informácií týkajúcich sa pripravovaných podujatí

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

preklady textov z/do cudzích jazykov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie podrobných informácií zákazníkom o ponúkaných službách a ich cenách

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie rád, informácií a odborných výkladov účastníkom usporiadaných podujatí v príslušnom jazyku, vrátane tlmočenia

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

ústna a písomná komunikácia v cudzom jazyku

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

využívanie virtuálnej a rozšírenej reality pri prezentácii atraktivít cestovného ruchu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Budúca