Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 3
zásady telefonickej komunikácie
-
Úroveň 3
podmienky ukladania a skladovania dokumentov
-
Úroveň 3
elektronické informačné zdroje a vyhľadávacie nástroje
-
Úroveň 3
náležitosti právnych úkonov, listín a dokumentov
-
Úroveň 3
právne predpisy súvisiace s elektronickými komunikáciami
-
Úroveň 3
zmluvy a zmluvné vzťahy
-
Úroveň 3
princípy interných kontrol organizácie
-
Úroveň 3
pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
-
Úroveň 3
postupy využitia spisovej služby
-
Úroveň 3
druhy výpočtovej techniky
-
Úroveň 3
postupy obsluhy telefónnej ústredne
-
Úroveň 3
náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
-
Úroveň 3
právne predpisy a pojmy súvisiace s archívmi a registratúrou
Registratúrny poriadok
-
Úroveň 3
postupy evidencie a archivácie
-
Úroveň 3
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
-
Úroveň 3
zásady digitalizácie dokumentov
-
Úroveň 3
styk s verejnosťou
-
Úroveň 3
zásady spravovania spisovej agendy a jej archivácie
-
Úroveň 3
metódy doručovania listových, cenných a iných zásielok a balíčkov
-
Úroveň 3
poštové predpisy, sadzobníky, poplatky
-
Úroveň 3
druhy poštových zásielok a poštových služieb
-
Úroveň 3
zasielateľstvo
-
Úroveň 2
zásady všeobecnej bezpečnosti a ochrany budov a objektov
-
Úroveň 3
pracovné prostredie a pracovné podmienky
-
Úroveň 3
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
-
Úroveň 3
zásady správneho telefonovania a elektronickej komunikácie
-
Úroveň 3
MS office
-
Úroveň 3
spôsoby využívania dokumentov v elektronickej podobe