Teleanketár

Odborné vedomosti

vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

metódy evidencie

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady etiky

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady starostlivosti o zákazníkov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

právne predpisy súvisiace s elektronickými komunikáciami

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

spôsoby a metódy komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

právne predpisy a základné pojmy v prevádzke obchodu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

psychológia predaja

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

metódy prieskumov verejnej mienky

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

postupy a spôsoby prieskumu trhu

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

fungovanie jazyka v súčasnej komunikácii

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

typy profesnej komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

sociálna komunikácia a médiá v sieťovom prostredí

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady a techniky profesionálnej komunikácie

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

metódy a postupy vyhodnocovania spokojnosti zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

zásady vedenia obchodného rozhovoru

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

právne predpisy a základné pojmy v oblasti zaobchádzania s osobnými informáciami

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna