Odborné vedomosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné vedomosti
obchodný manažment
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
obchodná a marketingová stratégia
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy obchodného vyjednávania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady vedenia obchodného rozhovoru
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
medzinárodne dohodnuté obchodné a etické štandardy
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
tovaroznalectvo
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
psychológia predaja, marketing
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a pojmy v oblasti predaja výrobkov a poskytovania služieb
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
administratívne postupy v obchode
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
hygienické zásady v obchode
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
služby v obchode
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prevádzkové a bezpečnostné predpisy v obchode
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby aplikácie digitálnych technológií v obchode
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby a metódy komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
psychológia predaja
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby platieb v obchodnom styku
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy skladovania a ochrany tovaru
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy preberania tovaru
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a základné pojmy v prevádzke obchodu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri evidovaní a účtovaní pokladničných operácií
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy inventarizácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
marketing a reklama
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
znalosť ponuky produktov, doplnkových alebo alternatívnych výrobkov a služieb zákazníckeho servisu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady vedenia pracovného kolektívu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zásady práce s registračnou pokladňou
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
zabezpečovacie nástroje na minimalizovanie obchodných rizík
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a základné pojmy v obchodnom styku
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
princípy tvorby obchodnej stratégie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
formy a metódy kontroly plnenia úloh a činností riadeného organizačného útvaru
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR