Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné vedomosti
Každá vedomosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé vedomosti
-
Úroveň 5
sémantika
-
Úroveň 5
psychológia
-
Úroveň 5
sociológia
-
Úroveň 5
demografia
-
Úroveň 7
ekonómia
-
Úroveň 7
manažment
-
Úroveň 7
zásady vedenia pracovného kolektívu
-
Úroveň 7
metódy a postupy hodnotenia pracovného výkonu zamestnancov
-
Úroveň 7
postupy prieskumu trhu
-
Úroveň 7
obchodná a marketingová stratégia
-
Úroveň 7
marketing v oblasti prieskumu trhu
Pracovník kompletne ovláda proces prieskumu trhu, jeho jednotlivé fázy - ideový zámer, plánovanie a príprava, realizácia, komplexné vyhodnotenie. Závery vie interpretovať a navrhovať finálne riešenie pre zákazníka - v súlade so zadaním. Je schopný analyzovať marketingové prostredie, prejudikovať spotrebiteľské správanie a aplikovať tiež marketingové nástroje v oblasti prieskumu trhu.
-
Úroveň 4
postupy komunikácie so zákazníkmi prostredníctvom chatbotov
-
Úroveň 7
štatistické metódy spracovania údajov
-
Úroveň 7
štatistické metódy získavania údajov
Pracovník ovláda štatistické metódy a ich vyhodnocovanie, ktoré sú potrebné pri prieskume trhu.
-
Úroveň 5
princípy, metódy a postupy využívania big data management
-
Úroveň 7
zásady, metódy a postupy vyhodnocovania štatistických prieskumov
-
Úroveň 5
inteligentné technológie
-
Úroveň 7
vnútorné organizačné smernice - normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
-
Úroveň 4
etiketa a protokol
-
Úroveň 7
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy