Odborné vedomosti
Úroveň EKR / SKKR
Odborné vedomosti
manažment
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy hodnotenia pracovného výkonu zamestnancov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
manažment kvality
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy stanovovania požiadaviek na pracovné miesta
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby a metódy komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Štruktúra, ciele a zásady obchodného rozhovoru.
- Perspektíva: Aktuálna
hodnotiace a motivačné systémy zamestnancov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
kariérny rast zamestnancov, formy a možnosti ďalšieho vzdelávania
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy prieskumu trhu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
marketing a reklama
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vrátane marketingovej komunikácie. v oblasti obchodu a služieb.
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy a základné pojmy v oblasti verejných zákaziek a hospodárskej súťaže
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Zákon č. 25/2006 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Vrátane EÚ.
- Perspektíva: Aktuálna
obchodné právo
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
ekonomika podnikateľského subjektu
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
postupy tvorby cenových analýz, cenovej politiky, stanovenia ceny
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
spôsoby financovania pri kúpe vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
poisťovníctvo, druhy poistenia a rozsah ich poistného krytia
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vrátane postupov poisťovania a uzatvárania poistných zmlúv.
- Perspektíva: Aktuálna
majetok podnikateľského subjektu/organizácie
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Investície, zásoby, ceniny, pohľadávky. Inventarizácia. Odpisy.
- Perspektíva: Aktuálna
účtovné doklady, ich spracovanie a evidencia
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Faktúra, dodací list, príjmový doklad a pod.
- Perspektíva: Aktuálna
akvizícia
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Úloha akvizície v obchode a jej plánovanie, príprava, realizácia a vyhodnotenie.
- Perspektíva: Aktuálna
zásady správneho telefonovania a elektronickej komunikácie
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Telefonovanie za účelom dohodnutia termínu obchodného stretnutia, zistenia a doplnenia informácií.
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy v oblasti cestného zákona
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Zákon č. 135/1961 Zb. o pozemných komunikáciách (cestný zákon) v znení neskorších predpisov. Zákon č. 106/2018 Zb. o prevádzke vozidiel v cestnej premávke. Zákon č. 8/2009 Zb. o cestnej premávke.
- Perspektíva: Aktuálna
konštrukcia, funkcie a časti motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
metódy ošetrovania a údržby motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
technická dokumentácia osobných motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy v prevádzke servisu motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
nebezpečné látky a emisie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
štandardy pri predaji motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
systém predaja motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vrátane systému predaja jazdených motorových vozidiel a príslušnej legislatívy.
- Perspektíva: Aktuálna
druhy produktov pri predaji motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Štruktúra a obsah ponuky - údaje o vozidle, voliteľnom príslušenstve, zákazníkovi, cene, dodacích podmienkach, vrátane financovania a poistenia.
- Perspektíva: Aktuálna
psychológia predaja
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vrátane základov psychológie.
- Perspektíva: Aktuálna
predvádzacie techniky
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Predvádzacia jazda, prezentovanie vozidla.
- Perspektíva: Aktuálna
postupy pri reklamáciách, práva spotrebiteľov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
prevádzka predaja vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Plánovanie v prevádzke predaja vozidiel.
- Perspektíva: Aktuálna
právne predpisy v prevádzke obchodu s motorovými vozidlami
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
systém CRM
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Customer Relationship Management - riadenie vzťahov so zákazníkmi.
- Perspektíva: Aktuálna
tovaroznalectvo motorových vozidiel
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásady bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásady bezpečného správania na pracovisku a bezpečné pracovné postupy
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
pracovné prostredie a pracovné podmienky
- Príznak: Prierezová
- Perspektíva: Aktuálna
poistenie a jeho podstata, princípy poistných vzťahov
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
leasingové financovanie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
princípy tvorby kalkulácií a rozpočtov
- Príznak: Sektorová
- Špecifikácia: Vrátane zásad cenotvorby.
- Perspektíva: Aktuálna
metódy a postupy hodnotenia výkonnosti organizácie
- Príznak: Sektorová
- Perspektíva: Aktuálna
Vysvetlenie k jednotlivým úrovniam EKR a SKKR
