Supervízor prevádzkových a upratovacích služieb

Odborné zručnosti

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

• Príznak: Prierezová
• Perspektíva: Aktuálna

vypracovávanie harmonogramu práce zamestnancov jednotlivých úsekov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Služby chyžných, upratovacieho personálu, pracovníkov práčovne, plánovanie upratovania hotelových izieb.
• Perspektíva: Aktuálna

kontrola a hodnotenie pracovných výkonov zamestnancov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Sledovanie výkonov, využitie pracovného času, vyhodnotenie výkonov.
• Perspektíva: Aktuálna

monitorovanie technického stavu izieb, upratovacích a čistiacich strojov a zariadení

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Prehľad o stave interiérových priestorov, pracovných zariadení a náradia.
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca pri vypracovávaní ročného rozpočtu

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Návrhy na zakomponovanie prostriedkov pre zabezpečenie upratovacích služieb.
• Perspektíva: Aktuálna

vedenie dokumentácie o prehliadkach, zistených chybách, navrhnutých opatreniach v oblasti prevádzkových a upratovacích služieb

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Prehliadky hotelových izieb, evidencia nedostatkov vo funkčnosti zariadení.
• Perspektíva: Aktuálna

evidencia a inventarizácia zvereného majetku, tovaru a prostriedkov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Evidencia a pravidelná kontrola majetku, odpisovanie tovaru, evidencia.
• Perspektíva: Aktuálna

vedenie požadovanej prevádzkovej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a pod.

• Príznak: Prierezová
• Špecifikácia: Vedenie pokladničnej evidencie, prehľadu a spôsobu vybavenia objednávok, vedenie evidencie o reklamáciách, sťažnostiach zákazníkov.
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca s recepciou a vedením zariadenia

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Komunikácia a vystupovanie voči kolegom, vedeniu.
• Perspektíva: Aktuálna

komunikácia s hotelovými hosťami a inými oddeleniami zariadenia

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Vedenie komunikácie s klientami, hosťami, zákazníkmi, spotrebiteľmi.
• Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie sťažností a reklamácií zákazníkov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Analýza a riešenie reklamácii v zmysle zákona na ochranu spotrebiteľa.
• Perspektíva: Aktuálna

realizácia školení pre nových zamestnancov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Technologické postupy pri pracovnej činnosti, pracovný režim.
• Perspektíva: Aktuálna

preberanie materiálu na prevádzku organizácie a upratovanie

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Preberanie bielizne, vybavenia a doplnkov kúpeľní, čistiacich a pracích prostriedkov.
• Perspektíva: Aktuálna

vedenie pracovného kolektívu

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Princípy vedúceho zamestnanca.
• Perspektíva: Aktuálna

spolupráca pri výbere, prijímaní a prepúšťaní zamestnancov

• Príznak: Sektorová
• Špecifikácia: Vedenie pohovorov.
• Perspektíva: Aktuálna

využívanie trendov digitalizácie a softverizácie pri práci

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna

tvorba a správa virtuálnych systémov a zariadení

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Budúca

separovanie odpadu

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Budúca

uplatňovanie právnych predpisov pri nakladaní s osobnými údajmi

• Príznak: Sektorová
• Perspektíva: Aktuálna