Celková úroveň EKR/SKKR
Odborné zručnosti
Každá zručnosť má priradenú úroveň podľa osemstupňovej škály EKR/SKKR.
Jednotlivé zručnosti
-
Úroveň 4
rešpektovanie pravidiel ochrany osobných údajov v súlade s platnou legislatívou
-
Úroveň 4
orientácia v predpisoch súvisiacich s bankovou a poisťovacou činnosťou
-
Úroveň 4
orientácia v dokumentácii o poistných udalostiach
-
Úroveň 4
ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov
-
Úroveň 4
kontrola správnosti, úplnosti údajov a náležitostí dokladov, zmlúv, dokumentácie a pod.
-
Úroveň 4
kontrola pravosti, platnosti a neporušenosti prijímaných platidiel
-
Úroveň 4
ovládanie základných ochranných prvkov platných platidiel
-
Úroveň 4
zostavovanie a výpočty individuálnych programov poistnej ochrany
-
Úroveň 4
vyhodnotenie rizika osoby klienta pri povinnej starostlivosti vo vzťahu ku klientovi
-
Úroveň 4
vedenie požadovaných evidencií, agend a dokumentácie k poistným obchodným aktivitám
Evidencia klientov, zmlúv a podobne.
-
Úroveň 4
kompletizácia podkladov a dokladov potrebných na uzatváranie poistných zmlúv a spracovávanie dokumentácie k obchodným prípadom poisťovne, na prípravu zmlúv a pod.
-
Úroveň 4
spracovávanie podkladových materiálov v súvislosti so správou a prevádzkou poisťovne
-
Úroveň 4
komunikácia s klientom a komplexná poradenská a konzultačná činnosť v oblasti poistenia alebo zaistenia
-
Úroveň 4
predkladanie ponúk na uzatváranie poistných zmlúv
-
Úroveň 4
vybavovanie sťažností a reklamácií v súlade s platnou legislatívou
-
Úroveň 4
komunikácia s klientmi a komplexná poradenská činnosť
Dojednávanie poistenia.
-
Úroveň 4
ponuka a predaj poistných produktov a služieb
-
Úroveň 4
pokladničná činnosť
Vykonávanie pokladničných operácií.