Stránka Oficiálna stránka

Odborné zručnosti

Úroveň EKR / SKKR

Odborné zručnosti

orientácia v právnych predpisoch

  • Príznak: Sektorová
  • Špecifikácia: Právne predpisy v prevádzke internetového predaja.
  • Perspektíva: Aktuálna

ovládanie základných znalostí z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, ochrany verejného zdravia a požiarnej ochrany; zásad bezpečnej práce a ochrany zdravia pri práci, zásad bezpečného správania na pracovisku a bezpečných pracovných postupov

  • Príznak: Prierezová
  • Perspektíva: Aktuálna

kontrola a vyhodnocovanie údajov v oblasti predaja v evidenčných informačných systémoch

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

import a export údajov pomocou softvéru

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

inventarizácia tovarov v maloobchodnej jednotke

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

príjem objednávok, ich spracovanie a fakturácia

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie odborného poradenstva v oblasti predávaného sortimentu zákazníkom

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

automatizovaná komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom chatbotov

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

zisťovanie spätnej väzby - follow up

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie dodávok tovaru pre zákazníkov zo skladu, zabezpečovanie dopravy a dohodnutie termínov dodávky

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie sťažností a reklamácií v súlade s platnou legislatívou

  • Príznak: Prierezová
  • Perspektíva: Aktuálna

využívanie efektívnej komunikácie so zákazníkom, obchodnými partnermi a kontrolnými orgánmi v súlade s platnou legislatívou

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

práca s e-kasou

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

prijímanie platieb za tovar

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

balenie tovaru

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

riešenie sťažností a reklamácií zákazníkov

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

vybavovanie objednávok a požiadaviek zákazníkov

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

predaj doplnkového sortimentu a tovaru

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

zabezpečovanie odbytu výrobkov a služieb

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných službách, tovaroch a ich cenách

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

prezentovanie a propagácia podniku

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

poskytovanie všeobecných informácií o spoločnosti

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna

prejednávanie objednávok a obchodných zmlúv s obchodnými partnermi

  • Príznak: Sektorová
  • Perspektíva: Aktuálna