Opis zamestnania
Špecialista internetového predaja predáva produkty cez internet, sleduje a analyzuje správanie návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu, rokuje so záujemcami o využívanie služieb internetového obchodu. Zhromažďuje podnety a predkladá zmeny na vylepšenie používateľského prostredia a prostredníctvom administračného systému vykonáva obsluhu internetového obchodu, tzv. e-shopu. Medzi jeho hlavné činnosti práce patrí predaj produktov cez internet, import a export dát (vkladanie a obnovovanie položiek tovaru v databáze internetového obchodu, vytvorenie a editovanie rôznych kategórií). Je zodpovedný napr. aj za SEO (programová optimalizácia pre vyhľadávače), linkbuilding (budovanie spätných odkazov), správu PPC kampaní, sociálnych sietí ako Facebook, Twitter, či komplexných štatistík ako Google Analytics. Prijíma objednávky a následne ich spracováva, v prípade prepojenia s fakturačným systémom je zodpovedný aj za ich fakturáciu. Poskytuje klientom zákaznícky servis.
